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카카오 T로 살펴본 해외여행 : (1) 인기 도시

해외여행 수요가 빠르게 회복하면서 해외에서 카카오 T로 차량을 호출하는 사람들이 빠르게 늘어나고 있다. 카카오 T 이용자는 해외 여행 중에도 카카오 T의 해외 이동 서비스를 이용해서 해외 현지의 다양한 이동수단을 이용할 수 있다. 운전이 어렵거나 대중교통 이용이 까다로운 해외 여행 중에는 차량을 호출해서 이동하는 것이 빈번한 만큼 해외 여행 확대와 함께 카카오 T로 해외에서 차량을 호출하거나 예약하는 이용자도 빠르게 증가하고 있다.
카카오 T의 해외 이동 서비스는 2023년 12월 기준 전 세계 30여 개국에서 이용 가능하다. 2018년 일본, 2019년 베트남 등 한국인이 많이 찾는 해외 주요 국가를 필두로 ‘해외차량호출’을 시작하였다. 2022년에는 괌에서 국내 모빌리티 기업 최초로 현지 택시 업계에 카카오 T의 플랫폼 인프라와 기술을 적용한 ‘괌택시’를 선보였다. 괌을 여행하는 한국 관광객들은 카카오 T 앱을 통해 편리하게 택시 및 공항픽업 서비스를 예약할 수 있게 되었다. 코로나19 방역조치 완화 이후에는 아세안 주요국과 유럽을 비롯하여 대만, 중동, 호주, 미국 등 전세계 주요 국가로 서비스를 빠르게 확대하고 있다.
해외여행의 편리한 동반자가 되고 있는 카카오 T의 해외 이동 서비스는 언제, 어디에서 많이 이용되고 있을까? 해외에서 카카오 T를 가장 많이 이용하는 것으로 나타난 3개국인 베트남, 일본, 괌을 대상으로 해외여행 이동 패턴을 분석해 보았다. 국내 모빌리티 서비스 중에는 해외 진출 사례가 드문 만큼 해외 여행에 대한 다양한 통찰을 확인할 수 있었다.
[BOX] 카카오 T의 해외 이동 서비스 소개
해외 여행 중에 차량을 호출하고 싶다면 카카오 T 앱을 실행하여 여행 탭으로 이동하면 된다. 해외로 떠나거나 해외에서 국내로 들어올 때 언제든 이용할 수 있는 국제선 항공권 예매 아이콘이 있는데, 바로 옆에 카카오 T의 해외차량호출과 괌택시 아이콘을 확인할 수 있다. 국내와 마찬가지로 해당 서비스를 이용해 현지 차량을 즉시 호출하거나 미리 차량을 예약해 편리하게 이동할 수 있다. 특히, 현지의 목적지 검색도 한국어로 가능하고, 결제도 한국에서 쓰던 카드로 자동결제가 가능하여 편하게 이용할 수 있다. 괌에서는 택시를 예약해서 공항이나 시내 이동에 이용할 수 있고, 투어 전문 한인 가이드가 함께하는 주요 여행지 투어 예약도 가능하다.
카카오 T 해외 이동 서비스 인기 국가 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출, 괌택시ㅣ운행완료 기준
카카오 T의 해외 이동 서비스 이용 현황을 국가별로 살펴보면, 이용량이 가장 많은 국가는 베트남인 것으로 나타났다. 다음으로 일본, 괌, 태국, 싱가포르 순으로 해외 이동 서비스 이용량이 많았다. 기본적으로 한국인 방문자가 많고, 현지 교통 사정에 따라 대중교통보다는 택시 또는 승차공유 등을 선호하는 영향 등이 복합적으로 작용한 결과로 보인다.
올해 우리나라 관광객이 가장 많이 찾은 해외 관광지는 일본이지만, 카카오 T의 해외 이동 서비스 1위 이용 국가는 베트남으로 나타났다. 베트남은 다양한 문화와 아름다운 자연 경관으로 유명한 동남아시아의 관광지다. 베트남에 이어 근소하게 2위를 차지한 일본은 풍부한 역사와 현대적인 도시 생활이 어우러져 많은 여행객들을 끌어들이고 있다. 3위를 차지한 괌은 휴양지로서의 매력과 아름다운 해변으로 인기가 높다.
4위를 차지한 태국은 독특한 문화와 맛있는 음식, 활기찬 관광지로 유명하며, 5위를 차지한 싱가포르는 현대적인 도시 풍경과 다양한 문화가 어우러진 곳이다. 카카오 T의 해외 이동 서비스를 이용하는 여행객의 선호 목적지와 인기 카테고리를 분석함으로써 국가별 특징을 반영하는 인사이트를 파악할 수 있다.

베트남, 카카오 T 해외 이용 1위

베트남 : 카카오 T 해외 인기 도시 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출ㅣ운행완료기준
베트남은 카카오 T의 해외차량호출 서비스가 가장 활성화된 국가이다. 베트남은 ‘동양의 나폴리’라 불리는 나트랑부터 ‘동양의 파리’ 호찌민 등 대도시 뿐만 아니라 관광으로 유명한 도시들이 많아서 한국 관광객들이 많이 찾고 있다. 카카오 T를 이용하면 현지의 택시 호출이나 승차공유 서비스 호출을 편리하게 바로 이용할 수 있기 때문에 많은 한국 관광객들이 이용하고 있는 것으로 나타났다.
카카오 T의 해외차량호출 서비스 이용이 가장 활발한 베트남 도시는 나트랑으로 나타났다. 이어서 호찌민이 2위를 차지했으며, 다낭/호이안이 3위에 올랐다. 하노이와 달랏이 각각 4위와 5위로 뒤를 이었다. 베트남의 주요 관광도시와 대도시들이 해외차량호출 이용 순위 상위권에 고르게 분포하고 있다. 베트남 전역에서 카카오 T를 통해 현지 이동 서비스를 손쉽게 이용할 수 있는 환경이 구축되어 영향이 큰 것으로 보인다.
베트남 : 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출 | 운행완료기준
베트남에서 카카오 T를 통한 해외차량호출 서비스의 이용 패턴을 분석해보면, 여행객들의 선호가 명확하게 드러난다. 쇼핑이 인기 도착지의 34.5%를 차지하며 가장 높은 비율을 보였다. 한국 관광객의 베트남 여행 중 쇼핑몰로의 이동에 차량 호출 서비스가 많이 활용된다는 점을 알 수 있다.
두 번째로 높은 비율인 31.7%는 호텔로 나타났다. 숙소로 돌아갈 때에도 차량 호출 서비스가 자주 이용되는 것으로 보인다. 교통이 13.9%로 세 번째를 기록해, 여행객들이 공항, 기차역, 버스터미널 등 주요 교통 시설로의 이동에도 차량 호출을 활발히 이용한다는 것을 보여준다.
음식점은 인기 도착지의 8.4%로, 베트남의 다채로운 음식 문화를 체험하려는 여행객들의 수요도 상당함을 보여준다. 특히, 스파(3.1%)와 금융(2.9%)은 베트남 인기 도착지에서만 나타나는데, 여행 중 스파 방문이나 현지 화폐 전환 등의 금융 서비스 이용에 대한 수요 역시 존재한다는 것을 보여준다.

나트랑, 이국적인 풍경의 인기 여행지

나트랑은 베트남에서 가장 인기 있는 여행지 중 하나이다. 프랑스 지배 당시 개발되어 이국적인 풍경이 인상적인 도시다. 한적하고 여유로운 열대 정원과 바다로 둘러싸여 있어 ‘베트남의 지중해’ ‘동양의 나폴리’로 불린다.
나트랑에서 카카오 T의 해외차량호출로 가장 많이 이동하는 여행지는 쇼핑으로 36.1%의 점유율을 차지했다. 나트랑에는 한국 회사에서 만든 쇼핑몰을 비롯하여, ‘담 마켓’ 등 쇼핑을 즐기는 한국 관광객이 많은 영향으로 보인다. 이어서 호텔이 31.2%로 두 번째로 인기 있는 카테고리로 나타났다. 관광을 마치고 호텔로 돌아가는 과정에도 카카오 T를 이용하는 한국 관광객들이 많다는 것을 보여준다.
3위는 음식점으로 13.2%를 차지하였다. 썸모이단(Sơm Moi Dành)’, ‘마담 프엉(Madame Phương)’, ‘쪽쩜킴(Chốc Chơm Kim)’ 등이 인기 있는 음식점에 한국 관광객들이 많이 방문하는 것으로 보인다. 또한, 스파와 환전소도 한국 관광객들 사이에서 주요 방문지로 자리 잡고 있었다. 카카오 T가 현지의 다양한 관광지 이동에 활용되고 있다는 것을 보여주었다.

호찌민, 여긴 동양의 파리

호찌민은 베트남 남부의 대표 도시로 상업과 경제의 중심지이다. 과거 작은 어촌마을에서 출발하여 19세기 프랑스 식민 지배를 거치며 대규모 도시계획을 통해 베트남에서 가장 큰 도시로 성장했다. 프랑스의 건축양식이 도시 곳곳에 남아 있는 호찌민은 그 역사적 아름다움으로 인해 ‘동양의 파리’라고도 불린다.
호찌민의 인기 도착지는 호텔(27.1%), 교통(21.8%), 쇼핑(21.0%)으로 비교적 골고루 분포하고 있었다. 호찌민은 노트르담 대성당, 중앙우체국, 인민위원회 청사, 사이공 오페라하우스, 전쟁기념관, 통일궁 등 주요 랜드마크가 모두 가까운 거리에 위치해 있어서 도보로도 쉽게 구경할 수 있다. 상대적으로 ‘공항-호텔-쇼핑’ 사이의 이동에 카카오 T를 많이 이용하고 있는 것으로 나타난다. 교통은 호찌민의 관문인 ‘탄손녓 국제공항’, 쇼핑은 호찌민의 랜드마크 중 하나인 ‘벤탄시장’을 많이 방문하고 있다.

다낭호이안, 베트남의 숨겨진 보석

다낭은 베트남 중부에 위치한 제3의 도시로 인근의 호이안과 함께 베트남의 대표적 관광지이다. 다낭은 큰 강의 입구라는 의미인데, 서울의 한강과 강폭도 비슷하고 영문명도 같은 ‘한강(Han River)’이 다낭에서 바다와 만난다. 다낭은 ‘한강’에 있는 유명한 다리 뿐만 아니라 미케 해변, 마블 마운틴과 같은 자연 경관도 유명하다. ‘스카이라인’이 아름다운 현대적인 도시 다낭과 인근의 고대 도시 호이안을 함께 즐길 수 있는 ‘베트남의 숨겨진 보석’이다.
다낭과 호이안에서는 쇼핑을 위해서 카카오 T를 이용하는 비중이 46.3%로 매우 높게 나타났다. 다낭의 ‘한 시장’을 비롯하여 전통시장과 야시장도 인기가 높은 영향으로 나타났다. 이어서 호텔이 29.6%로 높게 나타났다. 다낭의 주요 관광지 인근에 호텔이나 리조트가 밀집해 있는 만틈 호텔로 이동하면서 차량 호출을 많이 하는 것으로 보인다. 교통은 13.5%로 3위로 나타났는데, ‘공항’으로의 이동에 카카오 T를 많이 이용한 결과로 풀이된다.

하노이, 천년의 역사가 숨 쉬는 곳

베트남의 수도인 하노이도 한국인 관광객들이 많이 찾는 곳이다. 하노이는 약 1000년 전에 베트남 리 왕조 시절 수도로 삼으면서 천년의 역사가 시작되었다. 남쪽의 호찌민시가 상업 중심지라면 하노이는 역사와 문화의 중심지이다.
카카오 T의 해외차량호출 데이터로 하노이의 인기 도착지를 살펴보면 호텔이 53.2%로 가장 높았고, 교통이 16.4%, 음식점이 12.0%로 그 뒤를 이었다. 하노이는 다른 베트남 도시에 비해 호텔의 비중이 매우 높은데, 상위 20개 여행지 중 8개가 호텔로 전체의 40%를 차지한다. 하노이를 방문하는 여행객들이 숙소를 여행의 중요한 요소로 여기고 있으며, 다수의 여행객들이 숙소와 관련된 장소로 이동하는 경향이 있음을 짐작할 수 있다.
교통은 16.4%로 하노이 역시 공항을 이용할 때 카카오 T를 많이 이용하는 것으로 나타났다. 3위는 음식점으로 ‘분짜흥리엔’, ‘피자포피스’, ‘강남코튼마우스’, ‘꽝응우옌온’ 등의 한국 관광객 사이에서 하노이의 맛집으로 통하는 음식점들이 인기 도착지로 꼽혔다.

달랏, 베트남의 봄 도시

카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면 달랏은 베트남 인기 여행지 중 5위를 차지하며 떠오르는 여행지로 급부상한 것을 확인할 수 있다. 달랏은 럼동성에 속해 있지만 대부분의 여행이 달랏에서 이루어지기 때문에 달랏을 중심으로 상위 목적지를 분석해 보았다.
달랏은 호텔, 쇼핑, 관광 명소가 상위 3개 인기 도착지로 나타났다. 호텔은 32.9%로 한국 관광객이 가장 선호하는 도착지였다. 2위는 쇼핑으로 ‘Go! 달랏’, ‘달랏 야시장’ 등을 찾을 때도 카카오 T를 많이 이용하는 것으로 나타났다.
달랏의 경우 관광 명소로의 이동량이 22.9%로 높게 나타나는 것도 특징이었다. ‘달랏 기차역’, ‘다타라 폭포’, ‘항응아 빌라(크레이지 하우스)’ 등 달랏의 관광 명소로의 이동에 카카오 T가 많이 이용되고 있었다. 주요 랜드마크가 지척에 위치한 호찌민 등의 여타 도시와는 달리 관광 명소가 비교적 떨어진 곳에 위치해 있고, 대중교통보다는 택시나 승차공유 등을 이용하는 것이 효과적인 동선이기 때문으로 보인다.

일본, 23년 해외 여행 1위

일본 : 카카오 T 해외 인기 도시 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출ㅣ운행완료기준
2023년 일본 여행에 대한 높은 수요를 증명하듯, 카카오 T의 해외차량호출 서비스가 두 번째로 많이 이용된 곳은 일본이었다. 일본에서 인기 있는 도착지의 특징을 살펴보면, 대부분이 교통이나 관광 명소로 분류되는 지역이라는 것을 알 수 있다. 이는 여행객들 대부분이 관광 이동의 편리함을 우선시하는 경향이 있음을 나타낸다.
일본에서 카카오 T를 가장 많이 이용하는 도시는 후쿠오카로 나타났다. 이어서 2위는 오사카, 3위는 도쿄로 나타났다. 4위는 홋카이도, 5위는 교토였다. 오사카, 도쿄와 같은 대도시보다 후쿠오카의 순위가 높게 나타나고 있는 것이 특징적이다.
일본 : 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출 | 운행완료기준
일본 내 카카오 T의 해외차량호출 서비스 이용 데이터를 기반으로 인기 도착지 카테고리별 순위를 살펴보면, 교통이 49.5%로 가장 높은 비중을 차지했다. 여행객들이 공항, 기차역, 버스터미널 등 교통 관련 시설을 주로 이용했다는 것을 보여준다.
다음으로 관광 명소가 20.2%로 두 번째로 높은 비중을 차지해 여행객들이 일본의 다양한 관광지를 활발히 방문한 것으로 나타났다. 쇼핑은 12.9%로 세 번째로 높은 비중을 차지해 쇼핑몰, 백화점, 재래시장 등 쇼핑을 목적으로 한 방문이 상당수 있었음을 보여준다.
호텔, 리조트, 게스트하우스 등은 11.5%, 극장, 박물관, 전시회 등 문화 활동은 3.8%의 비중을 차지하는 것으로 나타난다. 마지막으로 음식점이 2.1%로 비교적 낮은 비율을 차지하고 있지만, 일본의 다양한 미식 체험을 즐기려는 여행객들이 일정 부분 존재한다고 볼 수 있다.

후쿠오카, 문화와 현대가 공존

후쿠오카는 일본 규슈 지역의 대표적인 도시로 카카오 T의 해외차량호출 서비스를 일본 내에서 가장 활발하게 이용하는 곳으로 나타났다. 교통의 허브로서 후쿠오카 국제공항, 하카타역, 하카타항 국제 터미널 등 주요 교통 거점이 밀집해 있는 이 도시는 편리한 교통망과 더불어 과거와 현대가 공존하는 다양한 관광 자원 덕분에 한국 관광객들에게도 인기가 많다.
후쿠오카에서 한국 관광객들은 주로 교통 관련 시설로의 이동에 카카오 T를 이용했다. 전체 이용 중 무려 52.2%가 교통 시설 관련 도착지였으며, '후쿠오카 공항'과 '하카다부두제1터미널' 등이 대표적인 장소로 나타났다. 관광을 마치고 공항으로 이동하거나 페리를 이용해서 후쿠오카에서 주변 섬으로 이동하는 후쿠오카의 관광코스를 이용하는 한국인 관광객이 많음을 엿볼 수 있다.
교통에 이어 쇼핑(19.8%)과 호텔(14.0%)이 각각 2위와 3위로 나타났다. 후쿠오카의 중심지인 하카타역 인근에 집중된 쇼핑몰과 숙박 시설로의 이동에 카카오 T를 많이 이용한 결과였다. 그외 후쿠오카의 관광 명소인 모모치해변, 후쿠오카타워, 나카스 포장마차 거리도 인기있는 장소로 나타났으며, 이치란 본점과 같은 음식점도 인기있는 많은 한국인들이 찾고 있다.

오사카, 미식과 오락의 중심지

오사카는 일본의 중심에 위치한 다채로운 도시로, 미식과 오락의 중심지로 알려져 있다. 이곳은 유니버셜 스튜디오 재팬, 도톤보리, 오사카성과 같은 인기 있는 관광지로 가득 차 있으며, 이들 명소는 방문객들에게 다양한 경험과 즐거움을 제공한다. 오사카의 잘 정비된 교통 시스템은 이러한 관광지에 쉽게 접근할 수 있게 해주며, 그 결과 이 도시는 일본 내에서도 특히 인기 있는 여행지가 되었다.
카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면, 오사카에서는 특히 교통 시설로의 이동이 36.1%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 오사카의 관문인 간사이 국제공항 및 난카이난바역, 오사카난바역과 같은 주요 교통 허브로의 이동이 많았음을 의미한다. 특히, 도심의 교통 시설은 오사카의 주요 관광 및 쇼핑 지역과 직접 연결되어 있어, 한국 관광객들 사이에서 특히 인기가 높았다.
관광 명소와 문화 카테고리도 각각 30.7%와 13.9%로 높은 이용률을 보였다. 도톤보리, 오사카성 등의 유명 관광지로의 이동에 카카오 T가 자주 사용되는 것으로 나타났다. 한편, 다른 도시에서는 상위권에 오르지 않는 문화가 오사카는 3위에 올랐는데, 문화로 분류되는 ‘유니버셜 스튜디오 재팬’을 방문하는 한국인 관광객이 많은 영향으로 분석된다.

도쿄, 미래와 전통의 메트로폴리스

도쿄는 일본의 수도이자 세계적인 대도시로서, 현대적인 면모와 전통적인 문화가 공존하는 곳이다. 빠르게 변화는 도시 풍경과 역사적인 명소들로 유명한 도쿄를 한국인 관광객들은 어떻게 즐기고 있을까?
카카오 T의 해외차량호출 데이터를 통해 도쿄 내의 여행 경향을 살펴볼 수 있다. 도쿄에서 가장 인기 있는 여행 카테고리는 교통으로, 전체 이용량의 약 31.4%를 차지한다. 도쿄국제공항(하네다 공항), 시부야역, 신주쿠역과 같은 주요 교통 시설이 여행자들의 주된 도착지임을 나타낸다.
관광 명소는 전체 이용량의 27.3%를 차지해 도쿄의 다양한 문화적, 역사적 장소들이 여행자들에게 인기가 있다는 것을 나타낸다. 특히, 도쿄에서 가장 인기 있는 명소로는 번화가 역할을 하는 신주쿠 및 치요다가 있으며, 도쿄 타워와 같은 상징적인 장소도 많은 한국인 관광객들이 방문하고 있는 것으로 나타났다. 호텔 카테고리도 25.5%의 이용률을 보이며, 여행자들이 도쿄 내 호텔 이동시 카카오 T를 많이 이용하고 있음을 보여주었다.

홋카이도, 순수한 자연의 천국

일본 북부에 위치한 홋카이도는 서늘한 기후와 아름다운 자연 풍경으로 유명한 인기 관광지이다. 이 지역은 일년 내내 여행자들에게 매력적인 목적지로, 특히 겨울에는 스키와 스노보드 같은 겨울 스포츠를 즐길 수 있어 ‘겨울의 천국’으로 불린다.
카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면, 홋카이도에서 가장 많이 이용된 카테고리는 교통으로, 전체의 43.7%를 차지한다. ‘삿포로역’이 가장 많은 관광객들이 이동하는 장소로 나타나는데, 해당 지역 인근이 쇼핑몰과 음식점, 호텔 등이 많이 있어 단순히 기차를 이용하기보다는 관광의 시작점으로 이동하는 경우가 많은 것으로 보인다.
교통에 이어 호텔과 쇼핑도 여행의 중요한 부분을 차지한다. 호텔 카테고리는 16.2%의 비중으로 두 번째로 높았으며, 쇼핑은 15.7%로 꾸준한 인기를 끌고 있다. 삿포로시와 오타루시의 관광 명소인 ‘삿포로 맥주 박물관’, ‘니조 시장’, ‘오타루역’도 한국 관광객의 발길이 많은 것으로 나타났다.

교토, 고도(古都)의 아름다움

교토는 일본에서 가장 오래되고 전통적인 도시이다. 여타 일본의 도시와 마찬가지로 교토도 전체 인기 도착지 중 교통이 44.2%를 차지한다. 교토의 관문인 교토역에 대한 이동 수요가 높다는 것을 반영한 것이다.
교토에서 눈에 띄는 점은 관광 명소이다. 교통에 육박하는 38.1%가 관광 명소로 나타났다. 산넨자카, 기요미즈데라와 같은 교토의 고도(古都)로서의 아름다움과 전통을 대표하는 장소들을 한국 관광객도 많이 찾는 결과이다. 니넨자카, 후시미 이나리 신사, 금각사, 니조 성, 아라시야마 등의 교토의 주요 관광 명소들을 이동하는데 있어서도 카카오 T를 이용하여 차량을 호출하는 관광객이 많은 것으로 나타났다.
숙박 시설은 10.3%로 교통과 관광 명소에 비해서는 낮은 비중을 차지하였다. 그외 쇼핑을 위한 목적지로는 전통과 현대적인 쇼핑 경험이 공존하는 니시키 시장을 많이 방문하는 것으로 나타났다. 교토의 미식 문화를 경험할 수 있는 음식점들도 한국 관광객의 발길이 이어지는 것으로 나타났다.

괌, 관광객 둘 중 하나는 한국인

괌 : 수도 하갓냐와 위치
태평양에 자리 잡은 괌은 한국인들에게 사랑받는 신혼여행지이자 가족 휴가지로 유명하다. 2023년 초부터 10월까지 괌을 찾은 관광객 중 한국인이 절반을 넘었다. '미국의 하루가 시작되는 곳'으로 알려진 괌은 환상적인 열대 풍경과 한국에서 비교적 짧은 비행 시간(약 4시간 15분)으로 많은 한국인들이 찾고 있다.
괌의 여행 패턴에 대한 분석은 섬 전체를 대상으로 이루어졌다. 남북으로 길게 뻗은 이 섬은 제주도의 약 3분의 1 크기로, 비교적 작다는 점을 감안하였다. 한국인 관광객들이 괌에서 주로 방문하는 장소는 어디일까?
괌: 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월 ㅣ 괌택시 | 운행완료기준
카카오 T의 괌택시 데이터를 기반으로 인기 도착지 카테고리별 순위를 살펴보면, 호텔이 51.5%로 전체의 절반 이상을 차지하였다. 워터파크 등 다양한 레저시설을 갖춘 리조트에서 시간을 보내는 한국인이 많은 영향으로 보인다. 호텔에 이어 쇼핑이 27.6%로 그 뒤를 이었다. 호텔과 쇼핑을 묶으면 전체의 4분의 3 이상으로 다수의 이동 수요가 호텔과 쇼핑에서 발생하고 있었다.
그외 카테고리에서는 교통이 14.4%로 세 번째로 높은 비중을 차지했다. 여행을 마치고 공항으로 갈때 괌택시를 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 음식점은 5.1%, 관광 명소 카테고리는 1.5%로 비교적 낮은 비율을 차지하였다.

인기 해외 여행지 여행 특색은 제각각

2023년 1월부터 9월까지 베트남, 일본, 괌의 해외차량호출 및 괌택시 데이터를 살펴보면 각 카테고리의 뚜렷한 특징과 비중을 확인할 수 있다. 베트남은 쇼핑과 호텔 카테고리가 각각 34.5%와 31.7%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 베트남을 여행하는 사람들이 주로 쇼핑과 숙박을 위해 차량호출 서비스를 이용한다는 것을 보여준다. 음식점 카테고리도 8.4%로 비교적 높은 비율을 차지했다.
일본은 교통이 49.5%로 가장 높은 비중을 차지해 일본 내 여행 또는 여정의 일부로 교통 거점을 방문하고자 하는 수요가 높다는 것을 알 수 있다. 관광 명소도 20.2%로 높은 비중을 차지해 관광객들이 일본을 관광지 방문 목적으로 많이 찾는 다는 것을 알 수 있다.
괌은 호텔 카테고리의 비중이 무려 51.5%로 가장 높았다. 이는 여행객들이 공항 등의 다른 목적지에서 호텔로 이동할 때 카카오 T의 괌택시를 많이 이용하고 있음을 보여준다. 쇼핑도 27.6%로 비교적 높은 비율을 차지했으며, 교통 카테고리 지역으로의 이동은 14.4%의 비율을 보였다.
베트남 vs. 일본 vs. 괌: 도착지 카테고리 비교
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출, 괌택시 | 운행완료기준
카카오 T의 해외차량호출과 괌택시 서비스에 대한 분석 결과, 지역별로 여행객들의 선호 및 행동 패턴의 차이를 뚜렷하게 나타났다. 베트남에서는 쇼핑과 호텔 이용이 주된 목적으로 나타났다. 일본과 괌의 여행 패턴은 다소 다른 양상을 보인다. 일본에서는 교통 카테고리의 이용이 가장 높아, 여행객들이 주로 교통 거점을 이용해 여행하거나 여정의 일부로 삼는 것으로 나타났다. 특히, 일본에서는 관광 명소 방문이 상당한 비율을 차지한다. 반면 괌은 호텔과 쇼핑이 압도적으로 높게 나타났다. 대부분의 여행객이 공항이나 다른 목적지에서 호텔로 이동하거나 쇼핑을 위해서 이동할 때 괌택시를 많이 이용하는 것으로 나타났다.
해외 여행객들의 선호와 행동 패턴은 뚜렷한 차이를 보인다. 한국인의 해외 여행에서도 같은 국가 안에서 도시별로 다양한 이동 패턴을 확인할 수 있었다. 카카오 T는 글로벌 다양성과 지역별 특성을 인식하고, 한국을 넘어 해외에서도 여행객들에게 최적화된 이동 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력해 나갈 것이다.
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