해외 여행 수요가 빠르게 회복하면서 해외에서 카카오 T로 차량을 호출하는 사람들이 빠르게 늘어나고 있다. 카카오 T 이용자는 해외 여행 중에도 카카오 T의 해외 이동 서비스를 이용해서 해외 현지의 다양한 이동수단을 이용할 수 있다. 운전이 어렵거나 대중교통 이용이 까다로운 해외 여행 중에는 차량을 호출해서 이동하는 것이 빈번한 만큼 해외 여행 확대와 함께 카카오 T로 해외에서 차량을 호출하거나 예약하는 이용자도 빠르게 증가하고 있다.
카카오 T의 해외 이동 서비스는 2023년 12월 기준 전 세계 30여 개국에서 이용 가능하다. 2018년 일본, 2019년 베트남 등 한국인이 많이 찾는 해외 주요 국가를 필두로 해외차량호출을 시작하였다. 2022년에는 괌에서 국내 모빌리티 기업 최초로 현지 택시 업계에 카카오 T의 플랫폼 인프라와 기술을 적용한 괌택시 서비스를 선보였다. 괌을 여행하는 한국 관광객들은 카카오 T 앱을 통해 편리하게 택시 및 공항픽업 서비스를 예약할 수 있게 되었다. 코로나19 방역조치 완화 이후에는 아세안 주요국과 유럽을 비롯하여 대만, 중동, 호주, 미국 등 전세계 주요 국가로 서비스를 빠르게 확대하고 있다.
해외여행의 편리한 동반자가 되고 있는 카카오 T의 해외 이동 서비스는 언제, 어디에서 많이 이용되고 있을까? 해외에서 카카오 T를 가장 많이 이용하는 것으로 나타난 3개국인 베트남, 일본, 괌을 대상으로 해외여행 이동 패턴을 분석해 보았다. 국내 모빌리티 서비스 중에는 해외 진출 사례가 드문 만큼 해외 여행에 대한 다양한 통찰을 확인할 수 있었다.
[BOX] 카카오 T의 해외 이동 서비스 소개
해외 여행 중에 차량을 호출하고 싶다면 카카오 T 앱을 실행하여 여행 탭으로 이동하면 된다. 해외로 떠나거나 해외에서 국내로 들어올 때 언제든 이용할 수 있는 국제선 항공권 예매 아이콘이 있는데, 바로 옆에 카카오 T의 해외차량호출과 괌택시 아이콘을 확인할 수 있다. 국내와 마찬가지로 해당 서비스를 이용해 현지 차량을 즉시 호출하거나 미리 차량을 예약해 편리하게 이동할 수 있다. 특히, 현지의 목적지 검색도 한국어로 가능하고, 결제도 한국에서 쓰던 카드로 자동결제가 가능하여 편하게 이용할 수 있다. 괌에서는 택시를 예약해서 공항이나 시내 이동에 이용할 수 있고, 투어 전문 한인 가이드가 함께하는 주요 여행지 투어 예약도 가능하다.
카카오 T 해외 이동 서비스 인기 국가 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출, 괌택시ㅣ운행완료 기준
카카오 T의 해외 이동 서비스 이용 현황을 국가별로 살펴보면, 이용량이 가장 많은 국가는 베트남인 것으로 나타났다. 다음으로 일본, 괌, 태국, 싱가포르 순으로 해외 이동 서비스 이용량이 많았다. 기본적으로 한국인 방문자가 많고, 현지 교통 사정에 따라 대중교통보다는 택시 또는 승차공유 등을 선호하는 영향 등이 복합적으로 작용한 결과로 보인다.
올해 우리나라 관광객이 가장 많이 찾은 해외 관광지는 일본이지만, 해외차량호출 1위 국가는 베트남으로, 근소한 차이로 일본을 앞질렀다. 1위를 차지한 베트남은 다양한 문화와 아름다운 자연 경관으로 유명한 동남아시아의 관광지다. 2위를 차지한 일본은 풍부한 역사와 현대적인 도시 생활이 어우러져 많은 여행객들을 끌어들이고 있다. 3위를 차지한 괌은 휴양지로서의 매력과 아름다운 해변으로 인기가 높다.
4위를 차지한 태국은 독특한 문화와 맛있는 음식, 활기찬 관광지로 유명하며, 5위를 차지한 싱가포르는 현대적인 도시 풍경과 다양한 문화가 어우러진 곳이다. 카카오 T의 해외 이동 서비스를 이용하는 여행객의 선호 목적지와 인기 카테고리를 분석함으로써 국가별 특징을 반영하는 인사이트를 파악할 수 있다.
베트남, 카카오 T 해외 이용 1위
베트남 : 카카오 T 해외 인기 도시 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출ㅣ운행완료기준
베트남은 카카오 T의 해외차량호출 서비스가 가장 활성화된 국가이다. 베트남의 여러 도시 중 이동 수요가 가장 많은 도시는 나트랑으로 나타났다. 나트랑에 이어 호찌민, 다낭/호이안, 하노이, 달랏이 그 뒤를 이었다.
베트남의 인기 도착지를 분석해 보면 몇 가지 주요 특징을 확인할 수 있다. 첫째, 쇼핑 카테고리에서는 ‘롯데마트’가 각 도시에서 높은 순위의 도착지로 꼽혔고, 시장과 야시장이 필수 방문지인 것으로 확인됐다. 둘째, 나트랑의 ‘금청 환전소’와 같이 특정 환전소가 인기 여행지로 꼽혔다. 셋째, 스파, 마사지, 귀 청소 등 스파 카테고리의 도착지가 인기 여행지로 부상하고 있다. 이는 베트남에서 쇼핑과 스파 관련 서비스가 관광객들에게 중요한 여행 경험으로 자리 잡고 있음을 시사한다.
베트남 : 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출 | 운행완료기준
카카오 T를 통해 베트남에서 해외차량호출 서비스를 가장 많이 이용한 도착지 카테고리의 순위를 살펴보면, 쇼핑이 34.5%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 베트남 여행객들이 쇼핑몰로 이동할 때 해외차량호출을 주로 사용한다는 것을 알 수 있다. 다음으로는 호텔이 31.7%로 두번째로 높은 비중을 차지하는 것으로 보아, 숙소로 돌아갈 때에도 자주 이용하는 것으로 파악된다.
교통 시설은 13.9%로 세 번째로 높은 비율을 차지해 여행객들이 공항, 기차역, 버스터미널과 같은 교통 요충지를 자주 찾는다는 것을 알 수 있다. 음식점 카테고리는 8.4%로 베트남의 음식 문화를 경험하고자 하는 여행객들도 적지 않음이 확인된다.
관광 명소는 5.6%로 베트남의 다양한 관광지를 방문하는 여행객의 비율을 나타낸다. 스파와 금융은 각각 3.1%와 2.9%로, 이 두 카테고리의 비율은 상대적으로 낮지만 여행 중 힐링을 위한 스파와 현지 화폐로의 전환 등 금융 거래에 대한 관광객들의 수요가 있음을 보여준다.
나트랑, 동양의 나폴리가 맞네
나트랑은 베트남에서 가장 인기 있는 여행지 중 하나로, 카카오 T의 해외차량호출 데이터를 통해 나트랑의 여행 트렌드를 살펴볼 수 있다. 나트랑에서는 카인호아성에 속한 지역으로의 이동이 가장 많았으며, 나트랑의 이동 패턴에 따른 인기 도착지를 카테고리별로 살펴보면 다음과 같다.
나트랑에서 가장 인기 있는 여행지는 쇼핑으로, 36.1%의 점유율을 차지했다. 나트랑 내에서 가장 많이 방문한 상위 3개 여행지는 ‘롯데마트 나트랑 골드코스트’, ‘담 마켓’, ‘롯데마트 나트랑’ 등 쇼핑 관련 장소이다. 호텔은 두 번째로 인기 있는 카테고리로 31.2%를 차지하였으며, 주요 방문지로는 ‘르모어 호텔 나트랑’, ‘아미나나 리조트’, ‘인터컨티넨탈 나트랑’ 등이 있다.
음식점도 13.2%로 상당한 비중을 차지했다. ‘썸모이단(Sơm Moi Dành)’, ‘마담 프엉(Madame Phương)’, ‘쪽쩜킴(Chốc Chơm Kim)’ 등이 자주 방문하는 음식점으로 나타났다. 환전소, 스파 등도 나트랑에서는 상위
여행객들이 현지 화폐를 환전하기 위해 이곳을 많이 이용한다는 것을 알 수 있다. 또한 스파 카테고리에서는 ‘베나자 스토어 & 풋 스파’, ‘궁 스파’가 인기 여행지로 꼽혔다. 공항이 6위를 차지해 여행객들이 공항보다 쇼핑몰이나 호텔로 이동할 때 차량 서비스를 더 많이 이용하는 것으로 나타났다.
호찌민, 여긴 동양의 파리
호찌민시의 상위 카테고리는 숙박, 교통, 쇼핑으로, 호찌민시 여행객들이 주로 방문하는 장소를 알 수 있는 지표로 활용할 수 있다.
호찌민시에서 가장 인기 있는 도착지 상위 3곳은 ‘탄손녓 국제공항’, ‘벤탄시장’, ‘라벨라 사이공 호텔’로, 교통, 쇼핑, 호텔이 주요 인기 도착지인 것으로 나타났다. 환전을 위한 금융과 힐링을 위한 스파 카테고리 지역도 관광객들이 많이 찾는 지역으로 꼽혔다. 벤탄 시장 근처에 있는 ‘하탐 주얼리(Ha Tam Jewelry)’는 환전소 역할을, ‘22스파-호치민 마사지’와 ‘엠퍼러 바버샵’은 건강과 웰빙을 위한 곳이다.
나트랑과 달리 ‘부이비엔 워킹 스트리트’, ‘랜드마크 81’, ‘테이딘 대성당’ 같은 명소는 호찌민시에서 가장 인기 있는 도착지 상위 20곳에 속해 있다. 호텔 카테고리 내에는 ‘라 벨라 사이공 호텔’, ‘롯데 호텔 사이공’, 132동으로 추정되는 에어비앤비 숙소 등이 있다. 호텔이나 리조트 뿐만 아니라 에어비앤비와 같은 개인 숙소 예약을 통한 여행도 많이 이루어졌다는 점에 주목할 필요가 있다. 호찌민시의 레스토랑인 ‘포뀐(Pho Quynh)’과 ‘팻선이네(Fat Sun Yine)’도 이 리스트에 이름을 올리며 여행객들에게 현지 식문화가 인기가 있음을 보여주었다.
다낭ㆍ호이안, 베트남의 숨겨진 보석
카카오 T의 해외차량호출 데이터를 통해 베트남 다낭과 호이안 지역의 여행 트렌드를 살펴본 결과, 이곳에선 쇼핑이 가장 많은 비중을 차지했다.
다낭의 ‘한 시장’은 베트남 전체에서도 쇼핑을 위해 가장 많이 찾는 곳이며, 선자 야시장과 헬리오 야시장과 같은 야시장도 인기가 높은 것으로 나타났다. 다낭-호이안 지역은 다른 베트남 도시와 달리 금융이나 스파 카테고리가 인기 도착지 순위에서 상위권을 차지하지 않는 것도 특징이다. 관광지 인근 숙소로는 ‘한 시장’ 인근의 ‘사티아 호텔’, ‘브릴리언트 호텔’, ‘힐튼 호텔 다낭’, ‘노보텔 다낭 프리미어 한강’, ‘빈펄 콘도텔 리버프론트-다낭’ 등이 있으며, 마블 마운틴 인근에는 ‘하얏트 리젠시 다낭’, ‘빈펄 리조트 & 스파 다낭’, ‘크라운 플라자 다낭’이 인기있다.
다낭의 주요 관광 명소로는 ‘구시가지’, ‘다낭 교구 대성당’ 등이 있으며, 음식점으로는 ‘나밥 한인 시장 베트남 가정식’, ‘콩 카페 1호점’, ‘안토이’ 등이 있다. 이를 통해 다낭과 호이안은 쇼핑, 특정 관광 명소, 현지의 맛을 느낄 수 있는 음식점을 중심으로 여행하는 지역임을 알 수 있다.
하노이, 천년의 역사가 숨 쉬는 곳
베트남 내 카카오 T의 해외차량호출 서비스 이용량 4위를 차지한 하노이는 관광객들이 호텔 카테고리에 속한 도착지를 가장 많이 방문하는 도시 중 하나다.
카카오 T의 해외차량호출 데이터를 기반으로 하노이의 인기 카테고리를 살펴보면 호텔이 53.2%로 가장 높았고, 교통이 16.4%, 음식점이 12.0%로 그 뒤를 이었다. 이는 하노이를 방문하는 여행객들이 숙소를 여행의 중요한 요소로 여기고 있으며, 대부분의 여행객들이 숙소와 관련된 장소로 이동하는 경향이 있음을 시사한다.
하노이에서 가장 인기 있는 여행지 3곳은 ‘롯데 호텔 하노이’, ‘노이바이 국제공항’, ‘서머셋 그랜드 하노이’로 호텔과 교통이 상위권을 차지했다. 하노이는 다른 베트남 도시에 비해 호텔의 비중이 매우 높은데, 상위 20개 여행지 중 8개가 호텔로 전체의 40%를 차지한다. 또한 하노이는 분석 대상 베트남 도시 중 음식점 카테고리의 비중이 가장 높았으며, ‘분짜흥리엔(7위)’, ‘피자포피스(8위)’, ‘강남코튼마우스(11위)’, ‘꽝응우옌온(19위)’ 등의 음식점이 인기 도착지로 꼽혔다.
하노이의 쇼핑 지역인 ‘하노이 야시장’, ‘동쑤언 시장’, ‘더 가든 쇼핑센터’는 각각 16위, 18위, 20위를 차지하며 상대적으로 낮은 순위를 기록했다. 관광 명소인 하노이의 ‘성 요셉 대성당(9위)’과 ‘타히엔 맥주 거리(10위)’는 인기 여행지로 꼽혔다. 이는 하노이를 방문하는 관광객들의 여행 트렌드를 반영한 것으로 볼 수 있다.
달랏, 베트남의 봄 도시
카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면 달랏은 베트남 인기 여행지 중 5위를 차지하며 떠오르는 여행지로 급부상한 것을 확인할 수 있다. 달랏은 럼동성에 속해 있지만 대부분의 여행이 달랏에서 이루어지기 때문에 달랏을 중심으로 상위 목적지를 분석해 보았다. 그 결과 호텔, 쇼핑, 관광 명소가 주요 인기 도착지 카테고리로 나타났다.
특히 달랏에서 가장 인기 있는 여행지 상위 3곳인 ‘Go! 달랏’, ‘달랏 야시장’, ‘콜린 호텔’이 모두 소매 및 쇼핑 카테고리에 속한 곳이다. 반면 달랏의 ‘리엔응옥 국제공항’은 12위로 다른 베트남 도시와 달리 비교적 낮은 순위에 머물렀다.
달랏의 경우 관광 명소로의 이동량이 높았다. ‘달랏 기차역’이 5위, ‘다타라 폭포’가 7위, ‘항응아 빌라(크레이지 하우스)’가 8위를 차지하는 등 여러 관광 명소가 상위 10위권에 올랐다. 또한 ‘필 굿 스파(10위)’와 ‘안 스파 테라피(13위)’ 등 스파 카테고리 도착지들이 높은 순위를 차지했다. 호텔 카테고리도 관광객들의 선호 도착지로, 상위 20개 도착지 중 9개가 호텔 카테고리에 속했다. 마지막으로 음식점 카테고리 중에서는 달랏에서 가장 인기 있는 장소 중 하나인 ‘퍼 하우(9위)’가 선정되었다.
일본, 23년 해외 여행지 1위
일본 : 카카오 T 해외 인기 도시 TOP 5
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출ㅣ운행완료기준
2023년 일본 여행에 대한 높은 수요를 증명하듯, 카카오 T의 해외차량호출 서비스가 두 번째로 많이 이용된 곳은 일본이었다. 일본에서 인기 있는 도착지의 특징을 살펴보면, 대부분이 교통이나 관광 명소로 분류되는 지역이라는 것을 알 수 있다. 이는 여행객들 대부분이 관광 이동의 편리함을 우선시하는 경향이 있음을 나타낸다.
일본 : 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출 | 운행완료기준
일본 내 카카오 T의 해외차량호출 서비스 이용 데이터를 기반으로 인기 도착지 카테고리별 순위를 살펴보면, 교통이 49.5%로 가장 높은 비중을 차지했다. 이는 여행객들이 공항, 기차역, 버스터미널 등 교통 관련 시설을 주로 이용했다는 것을 의미한다.
다음으로 관광 명소가 20.2%로 두 번째로 높은 비중을 차지해 여행객들이 일본의 다양한 관광지를 활발히 방문한 것으로 나타났다. 쇼핑은 12.9%로 세 번째로 높은 비중을 차지해 쇼핑몰, 백화점, 재래시장 등 쇼핑을 목적으로 한 방문이 상당수 있었음을 보여준다.
호텔, 리조트, 게스트하우스 등은 11.5%, 극장, 박물관, 전시회 등 문화 활동은 3.8%의 비중을 차지하는 것으로 나타난다. 마지막으로 음식점이 2.1%로 비교적 낮은 비율을 차지하고 있지만, 일본의 다양한 미식 체험을 즐기려는 여행객들이 일정 부분 존재한다고 볼 수 있다.
후쿠오카, 문화와 현대가 공존
후쿠오카는 일본에서 카카오 T의 해외차량호출을 통해 이동한 도시 중 가장 인기 있는 도시로 나타났다. 후쿠오카 여행객들은 주로 공항 등 교통, 쇼핑, 호텔을 찾는 것으로 나타났으며, 이는 후쿠오카의 여행 트렌드를 반영하고 있다.
후쿠오카 여행에서 교통은 중요한 부분을 차지하는데, ‘후쿠오카 공항’이 52.2%를 차지하며 가장 많은 여행객이 방문하는 목적지였다. 또한 쇼핑몰인 ‘캐널시티 하카타’가 19.8%로 2위, 숙박시설인 ‘하카타’가 14.0%로 3위를 차지했다. ‘하카타’는 JR 열차 등의 교통시설과 ‘한큐 백화점’ 등의 쇼핑시설이 근처에 있어 여행객들에게 편의를 제공하고 있다.
후쿠오카의 독특한 특징으로는, ‘하카타부두제1터미널’ 등 공항 외의 교통시설이 상위권에 포함되어 있는 점이다. 페리를 이용해 후쿠오카에서 주변 섬으로 이동하는 여행객들의 여행 스타일을 엿볼 수 있다. 후쿠오카의 카카오 T 해외차량호출 도착지를 살펴보면 호텔, 쇼핑, 관광 명소의 세 가지 카테고리가 각각 전체의 35%, 30%, 20%를 차지해 가장 높은 비중을 차지하고 있다. 호텔로는 ‘오리엔탈 호텔 후쿠오카 하카타역’, 쇼핑몰로는 ‘캐널시티 하카타’, 관광지로는 ‘모모치 해변’ 등이 상위권에 랭크되어 있다. 맛집으로는 이치란 혼텐이 상위권에 올라 후쿠오카 여행에서 식도락도 중요한 부분임을 알 수 있다.
오사카, 미식과 오락의 중심지
카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면 오사카는 교통수단이 잘 갖춰진 일본 대표 여행지 중 하나이다. 카테고리별 인기도를 살펴보면 교통이 36.1%로 가장 높았고, 관광 명소가 30.7%, 문화 카테고리가 13.9%로 그 뒤를 이었다.
오사카의 주요 명소로는 ‘유니버설 스튜디오 재팬’, ‘도톤보리’, ‘오사카성’ 등이 있으며, 각 명소는 해외차량호출 인기 도착지 목록에서 높은 순위를 차지했다. 특히 난바 지역의 교통 시설은 많은 여행객들의 주요 도착지이기도 했다.
‘간사이 국제공항’은 도착지 기준으로 5위를 차지했지만, 인기 관광지로의 여행이 더 많은 것으로 나타나 오사카 방문이 관광 목적인 여행객들에게 인기가 높다는 것을 알 수 있다. 오사카의 또 다른 인기 여행지로는 각종 호텔과 다양한 쇼핑몰 등이 리스트에 올랐다. 반면 오사카에는 음식점 관련 여행지가 상대적으로 적어 다른 카테고리에 비해 여행객의 방문이 적은 것으로 나타났다.
도쿄, 미래와 전통의 메트로폴리스
카카오 T의 해외차량호출 데이터를 통해 도쿄의 인기 여행 카테고리 트렌드를 살펴보면, 교통이 약 31.4%로 가장 큰 비중을 차지한다. 이를 통해 도쿄가 교통 요충지로서의 역할을 담당하고 있다는 것을 알 수 있다. 관광 명소가 27.3%로 그 뒤를 이어 도쿄의 다양한 문화 및 역사 명소가 여행객들에게 인기가 많다는 것을 알 수 있다. 호텔도 25.5%로 높은 순위를 차지해 여행객들이 도쿄에서의 숙박을 중요하게 생각하는 경향이 있다는 것을 나타낸다.
도쿄에서 가장 인기 있는 도착지 상위 3곳은 ‘도쿄국제공항(하네다 공항)’, ‘시부야역’, ‘신주쿠’로 공항과 기차역 등이며, 이러한 교통시설들이 도쿄의 출발점이자 관문 역할을 하고 있는 것을 알 수 있다. 특히 ‘시부야역’은 교통의 요충지일 뿐만 아니라 번화가와도 가까워 여행객들이 관광 목적으로도 많이 방문하는 것으로 나타났다.
도쿄의 인기 여행지는 번화가 역할을 하는 지역이나 교통 시설의 이름을 따서 정하는 경우가 많은데, ‘시부야역’, ‘신주쿠’, ‘치요다’, ‘게이세이우에노’, ‘아사쿠사’ 등이 그 경우이다. ‘도쿄 타워’ 및 ‘시퀀스 미야시타 공원’은 지역명 외의 관광 명소로서 인기가 있고, ‘타임랩스 플래닛 도쿄’는 전시를 보러 가는 여행지로서 인기를 끌고 있다. 호텔 중에서는 ‘신주쿠 워싱턴 호텔’ 및 ‘더 프린스 파크 타워 도쿄’ 등을, 쇼핑몰은 ‘이세탄 신지’ 등을 여행객이 많이 이용한다.
홋카이도, 순수한 자연과 겨울의 천국
홋카이도는 서늘한 기후를 자랑하는 일본 북부의 인기 관광지로, 카카오 T의 해외차량호출 데이터에 따르면 교통수단 이용률이 가장 높은 지역이다. 교통 카테고리 비중이 43.7%로 가장 높아 관광객들이 홋카이도의 다양한 관광지를 교통수단을 이용해 활발히 여행하고 있음을 알 수 있다.
호텔이 16.2%로 두 번째로 높았고, 쇼핑이 15.7%로 그 뒤를 이었다. 이는 여행객들이 홋카이도에서 숙박과 쇼핑을 즐기는 경향이 있음을 보여준다.
가장 인기 있는 도착지 상위 3곳은 ‘삿포로역’, ‘삿포로 맥주 박물관’, ‘오타루역’으로 ‘삿포로시’와 ‘오타루시’가 홋카이도의 주요 거점임을 알 수 있다. ‘삿포로역’은 다양한 교통수단을 이용할 수 있는 중심지로, ‘삿포로역 북광장’에 위치한 버스터미널을 이용하면 홋카이도의 다른 지역으로 쉽게 이동할 수 있다. ‘스스키노’는 삿포로의 주요 번화가로 다양한 맛집과 관광 명소 등이 있어 여행객들에게 인기가 높다. 쇼핑몰, 관광 명소 및 음식점 카테고리가 인기 여행지 목록에서 높은 순위를 차지하여 홋카이도에는 다양한 볼거리가 많다는 것을 알 수 있다.
교토, 고도(古都)의 아름다움
카카오 T의 해외차량호출 데이터를 기반으로 한 교토 여행 트렌드에 따르면, 교토에서 가장 인기 있는 카테고리는 교통으로 전체의 44.2%를 차지했다. 그 뒤를 이어 관광 명소가 38.1%, 호텔이 10.3%로 세 번째로 인기 있는 카테고리로 나타났다.
교토는 일본 지역 내에서 다섯 번째로 인기 있는 여행지이며, 교통의 중심지인 ‘교토역’이 상위 3개 도착지 중 1위를 차지했다. 뒤를 이어 유명한 관광 명소인 ‘산넨자카’와 ‘기요미즈데라’가 각각 2위와 3위를 차지하며 교토가 다양한 볼거리가 있는 도시임을 보여줬다. 실제로 가장 인기 있는 도착지 20위 안에 무려 8곳의 관광지가 포함되어 있어 관광객들이 교토를 방문하면 유명 관광 명소를 많이 찾는 다는 것을 알 수 있다.
숙박시설의 경우 ‘사쿠라 테라스 더 갤러리’를 비롯한 여러 호텔이 인기 도착지로 꼽혔으며, ‘니시키 시장’은 5번째로 인기 있는 쇼핑 장소로 선정되었다. 또한, 교토의 음식점 중에서는 ‘규카츠 교토가츠규 교토역전점’이 인기 도착지 20위 안에 들었다. 종합하면 교토 방문객들은 주로 교통 시설을 이용하고, 다양한 관광지를 방문하며, 편안한 숙소에서 휴식을 취하면서 쇼핑과 식사를 즐기는 경향이 있는 것으로 나타났다.
괌, 관광객 둘 중 하나는 한국인
괌 : 수도 하갓냐와 위치
2023년 1월 ~ 9월ㅣ괌택시ㅣ운행완료기준
괌은 한국인에게 인기 있는 신혼여행지이자 가족 여행지이다. 괌은 비교적 면적이 적은 섬이기 때문에 베트남이나 일본처럼 국가 내 도시로 세분화하기보다는 괌 전체에 대한 인기 도착지를 분석하였다. 2023년 1월부터 9월까지 괌택시 데이터를 통해서 괌에서의 여행 패턴을 살펴보았다.
괌: 카카오 T 인기 도착지 카테고리 별 순위
2023년 1월 ~ 9월ㅣ괌택시 | 운행완료기준
카카오 T의 괌택시 데이터를 기반으로 인기 도착지 카테고리 순위를 살펴보면, 호텔이 51.5%로 전체의 절반 이상을 차지해 가장 높은 비율을 보였다. 이는 괌을 방문하는 여행객들이 주로 숙소로 이동하는 경향이 있음을 나타낸다.
쇼핑 카테고리가 27.6%로 그 뒤를 이어 쇼핑이 괌 여행객들에게 중요한 활동임을 알 수 있다. 교통은 14.4%로 세 번째로 높은 비중을 차지해 여행객들이 공항이나 버스터미널과 같은 교통 중심지를 자주 찾는 것으로 나타났다.
음식점은 5.1%로 다소 낮은 비율을 차지했지만 여전히 여행객들이 식사와 관련된 이동을 하는 것으로 나타났다. 관광 명소 카테고리는 1.5%로 가장 낮은 비율을 차지해 괌 여행객들이 숙박, 쇼핑, 식도락에 더 집중하는 것으로 확인됐다.
베트남 vs. 일본 vs. 괌: 도착지 카테고리 비교
2023년 1월 ~ 9월ㅣ해외차량호출, 괌택시 | 운행완료기준
2023년 1월부터 9월까지 베트남, 일본, 괌의 해외차량호출 및 괌택시 데이터를 살펴보면 각 카테고리의 뚜렷한 특징과 비중을 확인할 수 있다. 이를 기반으로 방사형 차트를 만들어 각 국가의 소비자들이 해외차량호출 및 괌택시 서비스를 가장 많이 이용하는 카테고리를 한눈에 파악해 보았다.
베트남은 쇼핑과 호텔 카테고리가 각각 34.5%와 31.7%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 베트남을 여행하는 사람들이 주로 쇼핑과 숙박을 위해 차량호출 서비스를 이용한다는 것을 보여준다. 음식점 카테고리도 8.4%로 비교적 높은 비율을 차지했다. 반면, 문화 카테고리는 0.0%로 이 카테고리에 대한 해외차량호출 서비스 이용이 거의 없는 것으로 나타났다.
일본은 교통이 49.5%로 가장 높은 비중을 차지해 일본 내 여행 또는 여정의 일부로 교통 요충지를 방문하고자 하는 수요가 높다는 것을 알 수 있다. 관광 명소도 20.2%로 높은 비중을 차지해 관광객들이 일본을 관광지 방문 목적으로 많이 찾는 다는 것을 알 수 있다. 금융과 스파는 각각 0.0%의 점유율을 차지해 여행객들이 이러한 목적으로 해외호출차량 서비스를 이용하는 경우는 거의 없는 것으로 나타났다.
괌은 다른 국가와 비교했을 때 호텔 카테고리의 비중이 무려 51.5%로 가장 높았다. 이는 여행객들이 공항 등의 다른 목적지에서 호텔로 이동할 때 카카오 T의 괌택시서비스를 이용한다는 것을 나타낸다. 쇼핑도 27.6%로 높은 비율을 차지했으며, 교통 카테고리 지역으로의 이동은 14.4%의 비율을 보였다.
이를 바탕으로 방사형 차트를 그려보면 각 국가별 해외 차량호출 서비스의 주 이용 목적이 쇼핑과 호텔 방문이고, 특히 베트남은 교통과 관광 명소, 괌은 호텔에 집중되어 있음을 직관적으로 알 수 있다. 이러한 성향의 차이는 각국의 여행 특성과 관광 산업 구조가 반영된 것으로 해석할 수 있다.
카카오 T의 해외차량호출과 괌택시 서비스를 가장 많이 이용하는 베트남, 일본, 괌에서 여행객들이 많이 찾는 곳들의 업종을 분석해 보았다. 베트남에서는 쇼핑과 숙박 장소로의 차량호출이, 일본에서는 교통 요충지와 관광 명소로의 이동이, 그리고 괌에서는 호텔로의 이동이 주로 이루어졌다. 이는 각 나라에서 한국인 여행객들이 선호하는 활동과 목적지가 명확하게 갈렸음을 보여준다.
국가별로 살펴본 해외차량호출 서비스 이용의 특징은 각 지역의 여행 산업 구조와 여행자들의 행태를 반영했다는 것이다. 베트남과 일본의 경우 쇼핑과 관광지 방문에 여행자들이 중점을 두고 있었으며, 휴양지로서의 방문이 많은 괌은 주로 휴식과 숙박에 집중하고 있다는 것이 여행 경향으로 나타났다. 이는 해당 지역에서 한국인 여행객들이 어떠한 활동을 중시하는지를 보여주는 중요한 데이터로 활용될 수 있다.